1) زمان گارانتی: 1 سال، در این مدت در صورت وجود هرگونه مشکل در قطعات (به جز آسیب مصنوعی)، قطعات یدکی را به صورت رایگان برای شما ارسال خواهیم کرد.
2) کیفیت: کیفیت محصولات به شدت بررسی میشود و هر دستگاه قبل از بسته بندی تست میشود تا اطمینان حاصل شود که به خوبی کار میکند.
3) خدمات فنی: ما مهندسان متخصصی داریم که برای خدمات رسانی به ماشین آلات در خارج از کشور در دسترس هستند، به محض دریافت درخواست شما در مورد مشکل؛ ما ظرف 24 ساعت به شما پاسخ خواهیم داد و هرگونه خدمات فنی در مورد دستگاه را ارائه خواهیم داد.
4) خدمات مادام العمر: ما خدمات مادام العمر را برای تمام محصولاتی که فروختهایم ارائه میدهیم و قطعات یدکی را با قیمت رقابتی عرضه میکنیم.
5)
خدمات فایل: ما میتوانیم مشخصات راهنما، ویدئوی عملکرد و سایر فایلهای مورد نیاز شما را ارائه دهیم.6)
زبان: ما یک تیم فروش داریم که به زبان انگلیسی مسلط هستند تا از عدم وجود مانع ارتباطی اطمینان حاصل کنند.بازخورد
هرگونه نظر یا پیشنهادی قابل قبول است. ما از بازخورد مثبت شما بسیار سپاسگزار خواهیم بود. اگر در مورد محصولات ما مشکلی دارید، لطفاً در هر زمان با ما تماس بگیرید.
بازپرداخت
هرگونه آسیب یا کمبود کالاهای ما پس از دریافت. لطفاً چند عکس برای ما بگیرید تا بررسی کنیم، ما آن را ظرف 24 ساعت بررسی خواهیم کرد. ما یک مورد جدید را ارسال خواهیم کرد
برای جایگزینیا تعویض قطعه جدید، ما پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش ارائه میدهیم.
| سوالات متداولس. چگونه دستگاه مناسب را انتخاب کنیم؟ |
پاسخ: ما مناسبترین دستگاه را بر اساس تجربه حرفهای پس از اطلاع از نیازهای محصول شما توصیه میکنیم. ما پیشنهادات خوبی را برای مرجع ارائه خواهیم داد.
س: آیا دفترچه راهنما یا فیلم عملیاتی برای آشنایی بیشتر با دستگاه دارید؟
پاسخ: ما دفترچه راهنمای انگلیسی و ویدئو داریم تا به شما نحوه نصب و راه اندازی دستگاه را آموزش دهیم.
س: چه زمانی میتوانیم انتظار تحویل را داشته باشیم؟
پاسخ: ما معمولاً دستگاه را حدود 1-3 روز ارسال میکنیم، اکثر دستگاههای ما موجودی دارند، به جز دستگاه سفارشی که برای ساختن آن چند روز زمان میبرد. ما دستگاه را با تحویل سریع ارسال میکنیم. پس از تحویل دستگاه، شماره پیگیری را ارسال خواهیم کرد.
س. چگونه مشکل را حل کنیم اگر برخی از قطعات شکسته شوند.
پاسخ: لطفاً عکس بگیرید تا قطعات شکسته را نشان دهید یا یک ویدئوی کوچک برای بررسی نشان دهید،
پس از تأیید موضوع توسط مهندس، ما قطعات یدکی رایگان را در دوره گارانتی برای جایگزینی برای شما ارسال میکنیم و پشتیبانی فنی ارائه میدهیم.
تماس با ما
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
